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Alhabla

Alhabla

Probar gratis
Recepcionista de IA para negocios con cita previa

Tu negocio no tiene que parar para atender el teléfono.

Alhabla atiende tus llamadas con IA para que no pierdas ninguna, y tú lo gestionas todo por WhatsApp o desde el panel.

Probar 7 días gratis

Tu número de siempreCon tu calendario o sin élSin permanencia

En tu bolsillo

  1. Si no puedes cogerlo, contesta Alhabla. Cuando no puedes coger el teléfono, la llamada salta a Alhabla tras unos tonos. Saluda con el nombre de tu negocio y atiende como lo haría tu recepción. Tus clientes marcan el número de siempre. A cualquier hora, también en festivos. Resuelve dudas de servicios, duraciones y horarios con tus datos.
  2. Busca hueco en tu agenda. Antes de ofrecer una hora mira tu horario y tu agenda: tu calendario de Google, Outlook o iCloud, o la de Alhabla si no usas ninguno. Nunca te monta dos citas a la vez. Cuenta lo que dura el servicio y descarta lo ocupado y los huecos cortos. Elige al profesional adecuado; si la hora está ocupada, propone el siguiente hueco libre. Ofrece la hora y solo reserva cuando el cliente dice que sí.
  3. La cita entra y todos se enteran. Queda apuntada en tu agenda sin que hayas tenido que soltar lo que estabas haciendo. Si el cliente acepta, le llega la confirmación por WhatsApp. Si quieres, a ti también te avisa por WhatsApp. En tu panel tienes la transcripción y, con permiso, la grabación.

En tu negocio

Modelo 3D «macbook pro M3 16 inch 2024», de jackbaeten (CC BY 4.0), sin el logo y con la pantalla de Alhabla.

  1. Abres el portátil y ya sabes cómo va el día. El panel te enseña de un vistazo si la recepción está atendiendo, cuántas llamadas ha cogido y qué citas vienen. Estado de la recepción, tu número y el desvío. Citas, llamadas e ingresos de los últimos 7 días. Próximas citas y llamadas recientes en la misma pantalla.
  2. Cada llamada, transcrita y grabada si hay permiso. Abre la llamada de Laura y ves qué pidió, por qué se le ofreció esa hora y la cita que salió de ella. La grabación, si el cliente da permiso, para escucharla cuando quieras. La transcripción turno a turno. La cita que salió de la llamada, ya vinculada.
  3. Cambia tu agenda escribiendo, como a una persona. Pregúntale por la agenda y pídele cambios desde el panel. Es la misma asistente que tienes en WhatsApp. Te resume el día y te dice si una hora está libre. Marca una ausencia y te ayuda a recolocar sus citas. Avisa a tus clientes por WhatsApp; nada cambia sin tu «Confirmar».
Incluida en todos los planes

Y si a mediodía falta alguien, se lo dices a tu asistente.

Tu asistente es la que trabaja para ti: le escribes por WhatsApp o desde el panel, como a una persona de confianza, y ella se encarga. Te propone cada cambio y lo hace cuando pulsas «Confirmar».

Deja el ratón sobre el teléfono para leer con calma.

Con tus clientes manda Alhabla. Con tu agenda mandas tú.

Todo lo que puedes pedirle a tu asistente

Modelo 3D «macbook pro M3 16 inch 2024», de jackbaeten (CC BY 4.0), sin el logo y con la pantalla de Alhabla.

  1. Si alguien del equipo falta. Tú: Marta está de baja hoy Tu asistente: ¿Confirmas? Marcar a Marta como ausente hoy (baja): la recepcionista no le reservará nada. Ojo: ya tiene 1 cita ahí, que no se mueve sola. Pulsas «Confirmar». Tu asistente: Hecho: Marta no está hoy. Tiene 1 cita en ese tramo: si quieres, te propongo pasarla, a la misma hora, a quien mejor hace el servicio de los que están libres. Tú: Sí, pásala Tu asistente: ¿Confirmas? Pasar la cita de Carmen R. de hoy a las 11:00 (Corte y color) con Marta a Lucía, a la misma hora: Marta falta y Lucía es especialista en ese servicio. Pulsas «Confirmar». Tu asistente: Hecho: la cita de Carmen R. (Corte y color) pasa a las 11:00 con Lucía. El calendario ya está al día. Tu asistente: ¿Le aviso a Carmen por WhatsApp de la nueva hora? Si prefieres llamarle tú: +34 791 32 55 57. Pulsas «Sí, avísale». Tu asistente: Le aviso a Carmen al +34 791 32 55 57.
  2. Si cierras un día. Tú: El lunes 12 cerramos, es festivo Tu asistente: ¿Confirmas? Cerrar el lunes 12 de octubre (festivo): la recepcionista no reservará ese día. Pulsas «Confirmar». Tu asistente: Hecho: el lunes 12 de octubre queda cerrado. Las citas ya reservadas ese día no se cancelan solas: revísalas en la agenda.
  3. Si cambias un precio. Tú: El corte de caballero sube a 18 € Tu asistente: ¿Confirmas? Cambiar el servicio Corte caballero: 18 €. Pulsas «Confirmar». Tu asistente: Hecho: Corte caballero, 30 min, 18 €. La recepcionista ya lo dice así si se lo preguntan.

No es un contestador. Es tu recepción.

Un contestador solo graba un mensaje. Alhabla resuelve la llamada: informa, reserva y confirma, con las mismas reglas que pondrías tú.

Suena a persona, no a robot

Voz natural en español de España que se deja interrumpir y no espera silencios largos para contestar, como quien atiende en tu mostrador.

Cada cita, con quien tú elegirías

Marcas quién es especialista en cada servicio y Alhabla reparte las citas como lo harías tú. Si el cliente pide a alguien por su nombre, con esa persona; entre dos igual de buenos, al que tenga el día más despejado.

Hecha para tu sector

Arranca con los servicios típicos de tu oficio y lo que dura cada uno, sea una peluquería, una clínica de fisioterapia o un spa, no con una plantilla genérica.

Si no lo sabe, no se lo inventa

Cuando le preguntan algo que no está en tus datos, toma un recado con el nombre y el teléfono del cliente y te lo pasa. Nada de respuestas improvisadas.

Si tu calendario falla, no reserva a ciegas

Si tu calendario no contesta, no da la hora por buena: la cita queda pendiente y te llega un WhatsApp para resolverla con un toque.

Para tus clientes

Deja de educar a tus clientes.

Ni aplicaciones que descargar ni un canal que aprender: llaman como siempre y reciben su cita por WhatsApp, que ya usan. Lo que cambian desde ahí acaba en tu agenda sin que toques nada.

  • Confirmación al momento

    Nada más colgar le llega su cita por escrito: servicio, día, hora y con quién.

  • Recordatorio antes de la citaPro y Scale

    Un aviso antes de su cita para que no se le olvide: menos huecos vacíos de clientes que no vienen.

  • Cambiar o cancelar sin llamar

    Responde al mensaje y listo. El hueco que deja vuelve a estar libre para otro cliente.

  • Lista de espera

    Si la hora que quiere está ocupada, se apunta. Si esa hora se libera por una cancelación, le avisa por WhatsApp para que la coja.

  • Escribir en vez de llamar

    Si ya ha reservado antes contigo, puede pedir o mover su cita escribiendo a la misma recepcionista por WhatsApp.

Lo pones en marcha tú, sin técnicos.

Se configura desde el móvil, entre cliente y cliente. Y si lo dejas a medias, sigues luego donde lo dejaste.

  1. 1

    Das de alta tu negocio

    Lo buscas en Google y Alhabla rellena los datos básicos. Eliges tu sector y partes de sus servicios habituales; solo ajustas precios, duraciones y quién hace cada cosa.

  2. 2

    Eliges dónde van las citas

    En tu Google Calendar, Outlook o iCloud, donde ya las miras tú. Y si no usas ninguno, en la agenda de Alhabla, que también ves en el calendario del móvil.

  3. 3

    Activas el desvío

    Marcas un código en tu teléfono y te guiamos según tu operador. Tu número no cambia y no tienes que avisar a nadie.

7 días de prueba. Sin permanencia. Cancela cuando quieras.

Probar 7 días gratis

Elige tu oficio y mira la llamada que entra.

  • Peluquerías

    Suena y estás con el tinte a media cabeza.

    Carmen R. llama

    Hola, ¿tenéis hueco mañana para corte y color?

    Jue 10:00Cita reservada: Corte y color con Marta

    Reserva el color con tu colorista y solo en huecos donde cabe entero.

    Ver peluquerías

  • Barberías

    Suena y estás a mitad de un degradado.

    Javier M. llama

    Oye, ¿me podéis hacer corte y barba mañana?

    Jue 20:00Cita reservada: Corte y barba con Luis

    Respeta el barbero que piden: si es Luis, busca hora solo con Luis.

    Ver barberías

  • Centros de estética

    Suena y estás con cera caliente en la espátula.

    Cristina P. llama

    ¿Queda algo mañana para un facial con peeling?

    Jue 12:30Cita reservada: Facial con peeling con Sara

    Cuenta tus tratamientos como tú los has escrito; de salud no opina, te deja recado.

    Ver centros de estética

  • Salones de uñas

    Suena y estás con la lámpara de gel encendida.

    Paula D. llama

    Buenas, quiero una semipermanente en manos mañana, ¿hay hora?

    Jue 18:15Cita reservada: Manicura semipermanente con Laura

    Si no queda claro, pregunta si es nueva, mantenimiento o retirada, para dar el tiempo justo.

    Ver salones de uñas

  • Clínicas de fisioterapia

    Suena y estás en mitad de una punción seca.

    Andrés L. llama

    Hola, quería una primera consulta para mañana, ¿hay hueco?

    Jue 17:30Cita reservada: Primera consulta con Pablo

    Pregunta lo justo (primera visita o seguimiento) y no pide historial ni detalles médicos.

    Ver clínicas de fisioterapia

  • Pestañas y cejas

    Suena y estás pegando extensiones pelo a pelo.

    Irene G. llama

    Necesito un relleno de pestañas, ¿tenéis algo mañana?

    Jue 16:00Cita reservada: Relleno de pestañas con Nerea

    Tu regla de rellenos (por ejemplo, solo sobre pestañas tuyas) se la explica a quien pide uno.

    Ver pestañas y cejas

  • Spas y masajes

    Suena y estás con las manos llenas de aceite.

    Sonia O. llama

    Quería reservar el ritual de chocolate para mañana.

    Jue 19:00Cita reservada: Ritual de chocolate con Lucía

    Con dos cabinas, no te mete tres masajes a la misma hora.

    Ver spas y masajes

  • Peluquerías caninas

    Suena y estás con un perro lleno de espuma.

    Lucía P. llama

    ¿Podéis bañar mañana a mi caniche mediano?

    Jue 11:30Cita reservada: Baño perro mediano con Álex

    Con un servicio por tamaño, pregunta cómo es el perro antes de darle hora.

    Ver peluquerías caninas

Un jueves de ejemplo, con nombres inventados.

¿Cuánto me cuestan las llamadas que no cojo?

Pon tus números; el precio de partida es orientativo, cámbialo por el tuyo.

¿Cuántos sois?
10

Cuéntalas una semana en el registro de llamadas del móvil.

45 €

Sin IVA.

Con estos números, unos 351 € al mes en citas que acaban en otro sitio.

Son unas 7,8 citas al mes, a 45 € cada una.

Inicio cuesta 59 € + IVA al mes: se paga con 2 de esas citas.

Probar 7 días gratis

Sin permanencia. Cancela cuando quieras.

De dónde sale la cuenta

De partida contamos que el 60 % de las llamadas que no coges eran para pedir cita y que el 30 % de esas acaba reservando en otro negocio. Es un supuesto para que lo cambies, no una estadística. Para elegir plan, 3 minutos por llamada.

Ajusta los supuestos en la calculadora completa

Planes claros, sin permanencia.

7 días de prueba. Sin permanencia. Cancela cuando quieras.

Inicio

59 € + IVA/mes

71,39 € con IVA

200 minutos incluidos · 0,30 €/min adicional + IVA

Para que no se te escape ninguna llamada desde el primer día.

  • Contesta tus llamadas a cualquier hora, también en festivos
  • Habla español y 7 idiomas más, y el catalán, euskera o gallego de tu zona
  • Reservas en tu calendario de Google, Outlook o iCloud, o en la agenda de Alhabla si no usas ninguno
  • Tu asistente por WhatsApp: horarios, precios, citas y ausencias, con tu «Confirmar»
  • Hasta 3 profesionales en tu agenda
  • Confirmación de cita por WhatsApp al cliente
Probar 7 días gratis

Pro

Recomendado

139 € + IVA/mes

168,19 € con IVA

600 minutos incluidos · 0,25 €/min adicional + IVA

La opción recomendada: más profesionales y recordatorios para que nadie olvide su cita.

  • Todo lo de Inicio
  • Hasta 10 profesionales en tu agenda
  • Recordatorios de cita por WhatsApp, para que no se les olvide venir
  • Resumen semanal de llamadas y reservas en tu email
  • Elige entre todas las voces de tu recepcionista
Probar 7 días gratis

Scale

269 € + IVA/mes

325,49 € con IVA

1.500 minutos incluidos · 0,20 €/min adicional + IVA

Para negocios con mucho volumen o un equipo grande que quieren datos para decidir.

  • Todo lo de Pro
  • Profesionales sin límite en tu agenda
  • Analítica avanzada: demanda no atendida, horas punta y el resultado de cada llamada
Probar 7 días gratis

Resuelve tus dudas antes de empezar.

¿Sabe el cliente que habla con una IA?

Sí. Cada llamada empieza con el nombre de tu negocio y «te atiende su recepcionista de IA», como pide el Reglamento europeo de IA. Y solo se graba si el cliente da permiso.

¿Necesito conectar un calendario?

No. Si usas Google Calendar, Outlook o iCloud, las citas entran ahí. Si no usas ninguno, van a la agenda de Alhabla: la ves en el panel, apuntas citas y ausencias desde ahí o por WhatsApp, y la tienes en el calendario del móvil con un enlace.

¿En qué idiomas atiende?

En castellano y siete idiomas más (inglés, francés, alemán, italiano, portugués, neerlandés y ruso), y en catalán, euskera o gallego según dónde esté tu negocio. En todos los planes.

¿Y si el cliente quiere hablar con una persona?

Con el desvío, lo normal es que tu teléfono suene primero y la recepcionista coja lo que tú no puedes. Y si das el número de Alhabla como principal, te pasa la llamada al móvil cuando el cliente lo pide.

¿Me cobráis durante la prueba?

No. Se pide tarjeta al empezar, pero no se cobra nada hasta que acaban los 7 días. Si cancelas antes, no pagas nada.

¿Qué pasa si supero los minutos incluidos?

Sigue atendiendo. Te avisamos por correo al llegar al 80 % y cada minuto de más se cobra al precio de tu plan, que ves antes de contratar.

Que ninguna llamada a tu negocio se quede sin respuesta.

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